訪談法是質性研究中，用於理解受訪者對研究問題的看法，或陳述對生活、經驗或情況的觀點等所採用的方法。研究者以觀察者和參與者的身份，記錄與研究對象或研究對象間的言談互動，並由對話過程發現人們對社會事實的認知，或分享經驗與觀點的互動方式。訪談法不同於日常生活的交談，具有一定目的和形式。訪談者與受訪者雙方的地位和權力可能不一樣，是一種人為的談話環境。交談的內容、談話的風格以及資訊的類型與多寡，都可能和日常生活的交談不同。

訪談法可分為一對一個別訪談與集體訪談兩種形式。焦點團體訪談法係屬於集體訪談法最常使用的形式之一。焦點團體法是由4人到8人所組成的特殊型態的團體，係由研究者組織某些特質的人們，在非壓力的環境中就特定主題以合作探索的方式進行集體性討論。訪談法設計與實施程式如下：

① 依研究主題尋找願意參與訪談者。

② 研究者擬訂訪談大綱。

③ 向受訪者說明研究目的及研究倫理。

④ 徵詢受訪者同意訪談錄音。

訪談大綱只是訪談內容的指引，在訪談過程中可以依受訪者的話語，調整訪談順序。

另外就訪談問題的設計則可分為結構性(structured)、非結構性(unstructured)、和半結構性(semi-structured)訪談，分述如下:

1）結構性訪談：

研究者事先擬定問題，通常是封閉性問題。研究者會按照這些問題逐一提問，而受訪者只能按照設計好的選項來回答，問答雙方都沒有闡述自己想法的空間，類似將書面問卷用口語方式來訪談。這種訪談的好處是因所有受訪者都是依據相同的題目和選項來回答，容易做紀錄、比較和分析，所以又稱為標準化訪談；但缺點則是不易獲得多元意見，受訪者的答覆會受限或者多為表面的回應，不夠深入。

2）非結構性訪談：

研究者事先並未設計固定問題，而是讓受訪者自由表達意見。研究者不會控制訪談的方向，訪談議題可因受訪者突發的想法而變動。此種訪談法的目的是欲探索受訪者內心深層的真實感受或意識，缺點則是需耗費大量時間，而且資料不易分析。

3）半結構性訪談：

研究者事先僅設計問題的綱要，但沒有封閉性的問題或選項，而是讓受訪者在綱要或結構性的問題下可以自由發揮看法，而研究者可就受訪者所提出新的意見再臨場提出新的問題，並不斷地追問(probing)。此種訪談可使議題聚焦在某一範圍內，資料相對容易分析，同時又具有彈性可讓受訪者暢所欲言，提高資料的信效度。

而訪談時常需要錄音或錄影以保存第一手的研究資料，訪談結束後再作文字轉錄謄寫(transcribing)，最後再由研究者分析資料內容並作出結論。

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